Pour commencer cette série d’étude des blogs d’entreprise, nous avons choisi Giiks.com, blog sponsorisé par Bouygues Telecom. Nous débutons donc ces « blog d’entreprise checkup » par une réussite, car comme vous allez le voir, Giiks réunit bien plus de points positifs que négatifs à nos yeux. Pour nous, c’est un peu un « modèle du genre » alors attendez-vous à une critique plutôt positive…

Giiks est donc né, selon ce qui est écrit dans la catégorie « à propos », d’une volonté d’un vrai geek, Franck, employé de Bouygues Telecom. La suite… « Bouygues Telecom était prête à soutenir son projet dans la mesure où il participe à promouvoir le multimédia mobile dans son ensemble ». Et voilà, l’équipe réunit maintenant 4 membres qui bloguent sur le monde de la téléphonie mobile et des geekeries en général.

Je dirais qu’il s’agit ici du parfait exemple d’insertion de la marque dans le contenu. Graphiquement tout d’abord : la présence de Bouygues est discrète. On trouve le logo en fin de page avec la mention « partenaire de Giiks.com ». L’objectif affiché est bien de mettre en avant que ce blog est avant tout un élément à part entière de la communauté geek mobiles et pas un blog « vitrine » de marque.

Passons aux catégories d’analyse :

Le contenu

Visuellement : les posts sont à peu près toujours accompagnés d’une ou de plusieurs photos. C’est un point important car ces photos sont en général de très bonne qualité, bien pensées et mettent vraiment en valeur les produits étudiés.

Ensuite, les posts vont vraiment au fond des choses, mettent en avant les caractéristiques produit d’un façon plutôt professionnelle. Mais Giiks n’est pas seulement un blog de test de produits geek. On y trouve également de l’actualité geek en général. Des petites news sympa (cf. nouveau costume Celio prévu pour les utilisateurs de l’Iphone) ou encore des news geek lifestyle (cf. geek attitude en Thailande)

Concernant les notes à propos de Bouygues, elles sont assez discrètes et très bien intégrées dans la ligne éditoriale. On n’en trouve pas énormément, ce qui assez plaisant à la lecture (encore une fois, il ne s’agit pas d’un blog « vitrine » de marque »).  Bouygues, à travers cette initiative, a bien compris l’intérêt d’un blog de marque, à savoir, donner du contenu intéressant, qui amène un dialogue, sans pour autant chercher à placer le nom  ou les produits de la marque partout. En plus, ces posts sont parfois amenés de manière amusante (cf. le post sur la petite enquête en interne sur les dernières news de la Bbox).

Pour parfaire le tout, l’équipe de Giiks réalise régulièrement des podcasts sur des évènements geek, des tests, etc… Et bien évidemment, ces podcasts sont téléchargeables sur mobile

Question fréquence des posts, rien à dire, c’est parfait. Comme c’est souvent le cas lorsqu’il s’agit d’une équipe de blogueurs et pas un blogueur seul. D’ailleurs, un petit calendrier vient rappeler que Giiks publie quasiment tous les jours…

En résumé, au niveau contenu : Giiks est un vrai blog de blogueurs, pas un blog de communiqués de presse.

L’interaction

Un volume de commentaires très variable selon les posts. Cela peut aller de 1 à … beaucoup! C’est souvent le cas avec des blogs type « informatifs », qui délivrent beaucoup d’information qui n’appellent pas forcément aux commentaires. En tout cas, l’équipe de giiks répond très bien aux questions et aux réactions des lecteurs. Point que j’apprécie également : les membres du blog interviennent dans les commentaires de posts écrits par un autre membre. J’aime ce coté interactif au sein de l’équipe dans les blogs collaboratifs.

Sinon, pas mal d’efforts sont entrepris par Giiks pour animer leur communauté. Giiks a beaucoup de lecteurs et anime la relation blogueurs/lecteurs assez fréquemment via des petits concours. Autre initiative originale : le « where are you giiks? » qui invite les lecteurs à ajouter leur localisation qui est ensuite intégrée dans une Google map.

L’agencement du blog et le contenu des catégories/fonctions annexes

A noter: la sidebar n’est présente que sur la page d’accueil. Si vous visualisez un article dans sa globalité, elle disparait… Place au contenu! Encore un bon point…

Sinon, pas grand chose à dire, à part que la catégorie « à propos » est assez sympa à lire, et introduit Bouygues assez subtilement. On y trouve également une présentation de l’équipe des blogueurs avec un petit trait d’humour pour chacun, ce qui contribue encore plus à rapprocher le lecteur des blogueurs.

Au niveau des widgets : finalement assez classique pour un blog de geeks;-) On y trouve les derniers commentaires (avec photo); une videoroll, une galerie de photo…On trouve également tous les outils « networking » où l’on peut retrouver l’équipe et une tonne de liens vers des blogs geeks et autres amis blogueurs.

Au niveau des catégories : très bien organisées en « actions » qui se rapportent aux fonctionnalités des produits. Exemples : acheter, communiquer, jouer, localiser, surfer, etc… Une organisation très claire et assez intuitive pour la navigation. Le calendrier permet également une navigation facilitée par date.

Point de vue général

Je crois que tout est dit. Bravo à l’équipe de Giiks et à Bouygues pour soutenir ce projet. Vous avez tout compris. Les points négatifs? Et bien.. A part le fait que je ne suis pas très fan du design – ce qui est très personnel - je n’en vois pas trop! N’hésitez pas à me faire part de vos remarques en commentaires si vous en voyez.

Nouvel opus de cette série la semaine prochaine avec un blog complètement différent. Encore une fois, s’il y a des blogs d’entreprise que sur lesquels vous souhaiteriez avoir un avis, n’hésitez pas à nous en faire part ici.

Fabien