Il y a des cliens comme ça qui… inspirent!

Alors que la campagne présidentielle américaine fait la une de tous les journaux, une marque en profite tout particulièrement : McCain itself!

Du coup, ils se lâchent et n’hésitent pas à surfer sur cette aubaine de communication. Le buzz qui surfe sur l’actualité est probablement le plus efficace. Et là, on ne peut pas faire plus actuel, et plus “facile” pour la marque.

Du coup, la marque s’est payé une pleine page dans US today lors de la convention républicaine.

Ils ont également donné un petit coup de lift au site www.mccainpotatoes.com où tout tourne autour de la campagne. On y trouve un spot d’informations, on peut suivre la “campagne” en live et même voter pour son candidat favori : “baked” ou “fried”

Et cerise sur le gâteau, et ça, pas besoin de se fouler pour l’obtenir, la marque apparaît sur la première page Google avec la requête McCain… un gain d’exposition phénoménal.

Bref, avec toute cette actualité, oui, je pense que j’aimerais bien que l’on soit l’agence de buzz marketing de McCain Foods en ce moment…

Il en parle : Cédric

Fabien

Voici la 2ème partie de cette tentative de modélisation des vidéos virales qui vise à identifier des catégories de vidéos virales qui buzz, ainsi que leur possible utilisation dans la communication d’une marque. Pour retrouver la première partie, c’est par ici!

Ceci est une adaptation libre du post de Mike Laurie du blog Ship’s Biscuit qui a fait un super boulot dans l’analyse de ces “modèles” de vidéos virales et qui nous a donné son accord pour l’adapter en français.

10- Le sexe fait vendre

Exemple: Blow job on the beach (two girls blowing up a lilo on a beach)

Cette catégorie convient aux créatifs en mal d’inspiration et dont le client n’est pas trop regardant… Youtube affiche en effet toujours l’écran qui correspond à celui du milieu du film. Placer une image suggestive à cet endroit pourra donc faire affluer les spectateurs qui penseront trouver du porno dans la vidéo… A utiliser avec modération car la crédibilité n’est pas au top dans cette méthode… Ce modèle attirera seulement des adolescents excités.

11- Détournement de célébrités Lire la suite »

Parmi les centaines, milliers, millions de nouvelles campagnes de marketing viral qui sont lancées chaque jour, une grande majorité est vouée à l’échec. Qu’est ce qui fait qu’une campagne fonctionne ou échoue ? Le meilleur moyen d’analyse semble être de recourir à des modèles qui ont déjà fait leur preuve et qui, une fois adaptés à votre campagne, pourraient être la clé du succès.

Si vous êtes clairvoyant, vous pensez probablement qu’il s’agit là d’un stéréotype complètement stérile et qu’il faut toujours innover et trouver des concepts qui n’ont jamais été exploités. C’est vrai, c’est une des clés du succès… Mais en étudiant les buzz qui prennent réellement, on s’aperçoit que certains “modèles” fonctionnent à merveille.

Prenez par exemple le gorille qui joue de la batterie (Cadburry) qui n’est ni plus ni moins qu’un remake d’une publicité pour un magasin (West49) des Etats-Unis. Le réalisateur Juan Cabral a simplement utilisé un modèle dont il était convaincu du potentiel et l’a esthétiquement très bien mis en scène. Le vrai coup de génie est l’audace de relier cette idée à quelque chose d’aussi banal qu’une marque de biscuit au chocolat. Juan Cabral a d’ailleurs été récompensé par son audace!

Voilà donc une tentative de “catégorisation” des vidéos virales qui marchent. Attention, il y en a beaucoup! (21). Ceci est une adaptation libre du post de Mike Laurie du blog Ship’s Biscuit qui a fait un super boulot dans l’analyse de ces “modèles” de vidéos virales et qui nous a donné son accord pour l’adapter en français.

1- La marque super-héro

Exemple: John West Tuna

C’est devenu un grand classique de la publicité et qui plus est, une chose très simple : Faire croire au consommateur que vous avez parcouru la moitié du globe, survécu aux déserts, aux tempêtes, affronté à mains nues le Yeti, sauvé la veuve et l’orphelin, et tout ça pour proposer le meilleur produit, ou service qui puisse exister. Selon Mike, ce modèle est plutôt adapté aux marques dont le produit n’est pas d’une grande qualité…On met en avant non pas les caractéristiques du produit mais le fait que la marque est géniale…

2- La “marquophilie” Lire la suite »

Après avoir donné quelques statistiques d’utilisation du service en France et après avoir fait un tour d’horizon des business cases d’entreprises sur twitter Outre-Atlantique et en France, je vous propose un petit point sur les actions marketing possibles via twitter et leur intérêt éventuel.

Si twitter permet aux marques  de communiquer avec des early adopters, de transmettre un message d’une manière originale, de communiquer en temps réel, etc… Il ne faut pas oublier qu’il s’agit surtout de construire une relation avec les consommateurs et d’engager un dialogue, un échange. Certaines stratégies employées aujourd’hui prolongent tout à fait bien ce postulat.

Plusieurs pistes peuvent être explorées :

• CRM/veille : nous l’avons vu, aux États-Unis, les sociétés utilisent beaucoup twitter pour le “customer care“. Une approche très intéressante puisqu’elle permet de réagir en temps réel à des commentaires et éventuellement avant que ceux-ci passent la barrière de twitter pour arriver sur les blogs. L’intérêt est donc certain, même s’il faut un nombre d’inscrits suffisamment grand pour que cela serve réellement à quelque chose… (exemple d’application : Comcast)

• Micro-journalisme : Comme le clame très justement Eric, twitter semble bien taillé pour le “micro-reportage”. Même s’il s’agit moins d’une opération marketing, cette forme de micro-journalisme pourrait bien redonner un coup de jeune à de grands noms de la presse. Encore une fois, l’intérêt est ici limité en France par le nombre de comptes twitter, mais les premiers à s’y essayer seront sans aucun doute les premiers à connaître le succès si twitter devenait un “must-have” en France dans les années qui arrivent. (exemple d’application : l’Express)

• Marketing direct : Lire la suite »

Le buzz marketing est de plus en plus à la mode. Toutes les agences interactives, les internationales (TBWA, Eurorscg…), les “web focus” (Fullsix…) et de nombreuses “petites et moyennes” en proposent. Alors comment choisir une agence de buzz marketing?

Tout d’abord, pensez à votre stratégie de buzz marketing, qui consiste à générer du bouche à oreille grâce à un événement original, percutant sur le web ou hors web.

- La sélection de l’agence:

S’il s’agit d’une opération événementielle “hors web” alors, choisissez une agence de buzz qui saura organiser un événement de street marketing ou de guerilla marketing original et d’envergure. Privilégiez une agence ayant une forte culture de ce qui se fait à l’étranger et des moyens humains assez important.

S’il s’agit de générer du buzz sur le web, alors différentes techniques de buzz marketing peuvent être utilisées et chaque agence de buzz marketing a une dominante:

- le blog marketing (ou comment travailler avec les passionnés, influenceurs du net). Choisissez dans ce cas une agence de buzz qui connaîtra les blogueurs, et pourra s’adresser à une cible précise de manière personnalisée, efficace. Privilégier l’artisanat à l’industrie!

- le marketing communautaire, que ce soit sur Facebook, Myspace…
Privilégiez une agence de buzz marketing qui n’aura pas seulement les compétences techniques pour développer une page ou des applications sur ces réseaux sociaux, mais qui aura également une culture de ce qui ce fait à l’étranger, de ce qui fonctionne, et pourquoi ça fonctionne. Demandez également à l’agence pressentie un exemple de réalisation sur ces réseaux.

- le marketing viral
Choisissez votre agence de marketing viral, non seulement en fonction de ses compétences en écriture (scénario, idées créatives…) et réalisation, mais aussi et surtout en fonction de sa méthodologie à propager le buzz. Exemple pour une vidéo virale : Sur quelles plateformes les vidéos seront diffusées, comment le buzz sera amorçé? En effet, plus de 70 000 vidéos sont postés chaque jour sur YouTube. Comment la vidéo de ma marque va t’elle émerger est donc la question essentielle à se poser. Dois je acheter de l’espace média? Sur quels supports? Avec quel budget pourrais-je maximiser mon buzz effect?

Regardez ensuite la capacité de l’agence à vous proposer les 3 aspects afin de définir une stratégie de buzz marketing 360°. Une agence de buzz marketing doit savoir utiliser tous les leviers disponibles afin de proposer une approche multi-canal.

- Le brief de l’agence: Lire la suite »

Le buzz monitoring est la première étape dans une approche de marketing 2.0 pour une marque. A l’instar des études de marché pour le lancement de nouveaux produits, d’une étude de notoriété pour voir où l’on va mettre l’accent dans la communication de marque ou encore d’un focus quali pour étudier la puissance d’un message ou la perception d’un nouveau produit, une étude de perception de marque online est un premier pas essentiel pour comprendre ce qui se dit de sa marque, dans quels univers de communication, à propos de quels sujets, qui sont les personnes qui parlent de la marque, en quels termes, etc… Bref, comprendre la nature et le processus des conversations qui se déroulent à propos d’une marque.

C’est pourquoi, en tant qu’agence de buzz marketing, nous conseillons toujours à nos clients de commencer par ce type d’étude pour adapter la communication en fonction de tous les leviers cités ci-dessus. Chaque type de conversation, chaque espace où se déroule une conversation en rapport avec une marque demande une réponse adaptée.

“90% de ce qui se dit d’une marque se dit en dehors de son site web“.

Si cette “cartographie de marque” est nécessaire, le buzz monitoring ne s’arrête pas là et devient un outil d’étude du ROI très important (Évolution de la teneur des propos dans chaque espace après la mise en place d’un programme de community management par exemple).

Si une partie de ce buzz monitoring post-opération peut être effectuer par l’agence de buzz marketing elle-même, (récolte des notes publiées, teneur des messages, déformation du message initial, typologie des personnes relayant ce message, etc…) des sociétés spécialisées utilisent des procédures standardisées très efficaces. Mais attention: Lire la suite »