Aujourd’hui, l’Amérique a un nouveau président, et tout le monde est de la partie!

Ces derniers jours, le buzz de l’investiture a été alimenté par plusieurs campagnes marketing d’acteurs non institutionnels.

Google d’abord, mobilise l’ensemble de ses outils pour favoriser l’accès à la cérémonie d’investiture à ceux qui n’ont pu se déplacer, et plus généralement, à tout terrien disposant d’une connexion Internet haut débit. Sur Google Earth, il est possible de télécharger un modèle 3D de la scène d’investiture faisant face au Capitole et de l’intégrer sur la carte afin de pouvoir vivre la cérémonie sous tous les angles (y compris celui du 44 ème président des Etats-Unis).

Sur Google maps, les américains souhaitant se rendre sur les lieux pourront consulter les caractéristiques du traffic, à savoir les routes fermées, les déviations, l’itinéraire des parades, les lignes de transport en commun actives etc… Un service également disponible sur mobile via My location pour les piétons. Du marketing interactif utile et pratique.

 Pepsi y va aussi de sa campagne de buzz marketing  et diffuse une vidéo faisant apparaître des stars américaines de premier rang qui vous proposent de Lire la suite »

Vous en avez sans doute entendu parler, HP a mené une opération RP blogueurs en mai 2008 pour relancer les ventes de leur monstrueux notebook sur-boosté HDX Dragon, ceci un an après sa sortie ! Elle est passée pour cela, par l’agence Buzz Corps, basée au Texas.

« Les 31 jours du Dragon », consistaient à demander à 31 blogueurs high-tech sélectionnés (Ranking Google, nombre de liens, recommandation d’autres blogueurs) de lancer durant 31 jours leurs propres concours, avec leurs propres règles et leurs propres moyens de diffusion, pour faire gagner à l’un de leurs lecteurs un pack de 5000$ de matériel HP.

Résultat, 380 000 liens vers les blogs participants, 10 000 vidéos postées sur Youtube et Blip.tv totalisant plus de 5 millions de vues. Plus de 50 millions d’impressions ont été enregistrées durant l’opération globale. Coté blogs on a enregistré une moyenne d’augmentation de 150% de leur fréquentation et pour le site de la marque 14%. HP a surtout mesuré 84% de hausse de vente pour le HDX Dragon et 10% pour leur vente de PC en général ! Étourdissant !

HP admet qu’aucune campagne de pub média classique n’aurait pu avoir autant de succès que cette campagne de RP interactive, avec un investissement de 250 000$ ! Lire la suite »

Brian Solis, rédacteur du blog PR 2.0 et auteur notamment de « the essential guide to social media » a publié un graphique très complet qui présente les catégories d’outils qui constituent le paysage du social web. Ces univers qui mettent en relation les internautes et où des conversations se déroulent.

Outil très pratique à utiliser (et quasi-exhaustif) pour comprendre la structure du web communautaire.

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Qu’est-ce que les consommateurs pensent de votre marque quand ils observent votre logo?

Une nouvelle expérience vient d’être lancée par Noah Brier. Il vient de créer un site web, brand tags, qui invite les visiteurs à marquer les premiers mots ou phrases qui leur passent par la tête en voyant le logo d’une marque.

Noah Brier part du principe que si une marque peut être définit comme la somme des perceptions que les gens ont d’elle, le fait d’agréger les perceptions des internautes dans un même espace peut donner un aperçu d’une perception globale de la marque.

Ainsi, sur brandtags, les résultats sont affichés sous forme de tag clouds (nuages de tag). La taille du tag indique la fréquence à laquelle le mot a été cité.

On obtient ainsi ce type de résultats (exemple extrait du nuage de Google) : Lire la suite »

La segmentation du marché est l’une des premières étapes dans la construction d’un plan marketing. Que devient cette segmentation dans le monde du Web 2.0? Peut-on utiliser les mêmes critères de segmentation que dans le monde du « marketing 1.0″‘? Tentative de réponse…

1- La segmentation « traditionnelle »

- Les critères d’une segmentation réussie souvent cités sont : homogénéité maximisée au sein d’un même segment, hétérogénéité maximisée entre les segments, mesurabilité, accessibilité (on peut l’atteindre), substantiel (suffisamment grand pour être profitable).
- Pour arriver à ce résultat, on utilise généralement des paramètres réunis en 4 catégories : géographiques, démographiques, psycho-graphiques et comportementaux. On arrive souvent à des segments comme ceux-ci:

Familles avec enfants (sensibles au prix, attentifs à la sécurité, la santé…), technophiles (souvent homme, 25-40 ans, sensibles à l’innovation, aux infos en avant-première etc…), Seniors avec fort pouvoir d’achat (souvent non sensibles au prix, en demande de conseils), etc… Bref, des segments clairement identifiés que l’on pourra ensuite cibler et pour lesquels on définira un plan marketing adapté.

Cette liste est bien entendu non exhaustive et dépend de chaque marché. On dit généralement qu’il faut se concentrer sur 3 à 5 segments pour marqueter un produit. Ce qui ne donne jamais une image globale claire de chacun des consommateurs potentiels mais on ne peut pas aller jusqu’à un degré « individuel » puisque les processus deviendraient interminables. Du coup, on couvre généralement entre 70% et 80% du marché, ce qui « suffit » à définir les lignes d’un plan marketing.

Dès lors, ce type de segmentation utilisé par les brand managers peut-il s’adapter dans le monde du web 2.0? Lire la suite »