Brian Solis, rédacteur du blog PR 2.0 et auteur notamment de « the essential guide to social media » a publié un graphique très complet qui présente les catégories d’outils qui constituent le paysage du social web. Ces univers qui mettent en relation les internautes et où des conversations se déroulent.

Outil très pratique à utiliser (et quasi-exhaustif) pour comprendre la structure du web communautaire.

Je rajouterais cependant une catégorie « jeux vidéos virtuels »(ex : World of Warcraft) qui avait éte intégrée dans le panorama des médias sociaux de Mashable et qui, je pense, a toute sa place dans cet univers des outils conversationnels 2.0.

Fabien.